ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата публикации: «14» Апреля 2026 г.

Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте formeks.ru.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с:

— Конституцией Российской Федерации;

— Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ);

— Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

— Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;

— иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (субъектов персональных данных), взаимодействующих с Обществом с ограниченной ответственностью «Формекс ОПТ» (далее — «Оператор»), в том числе посредством сайта formeks.ru (далее — «Сайт»).

1.3. Политика разработана во исполнение требований п. 2 ст. 18.1 152-ФЗ и является общедоступным документом, размещённым на Сайте по адресу: formeks.ru/privacy.

1.4. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, действуя разумно и добросовестно.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

2.1. Оператор персональных данных:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Формекс ОПТ»

Сокращённое наименование: ООО «Формекс ОПТ»

ОГРН: 5167746482041

ИНН: 7722386613

КПП: 772201001

ОКПО: 06115916

Юридический адрес: 111024, г. Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 2, стр. 1, оф. 24

Почтовый адрес: 111024, г. Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 2, стр. 1, оф. 24

Телефон: +7 (495) 97-97-097

E-mail: zakaz@formeks-opt.ru

Сайт: formeks.ru

3. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

3.1. В настоящей Политике используются следующие понятия (в соответствии со ст. 3 152-ФЗ):

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — ООО «Формекс ОПТ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

4.1.1. Обработка запросов цен, направленных Пользователями через веб-формы на Сайте.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (пп. 1 п. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение договора или принятие мер по заключению договора по инициативе субъекта (пп. 5 п. 1 ст. 6 152-ФЗ).

4.1.2. Связь с Пользователем для уточнения условий заказа (цена, ассортимент, условия доставки, порядок оплаты).

Правовое основание: согласие субъекта (пп. 1 п. 1 ст. 6 152-ФЗ); принятие мер по заключению договора (пп. 5 п. 1 ст. 6 152-ФЗ).

4.1.3. Заключение и исполнение договора купли-продажи (поставки) товаров.

Правовое основание: исполнение договора, стороной которого является субъект (пп. 5 п. 1 ст. 6 152-ФЗ).

4.1.4. Доставка товаров Покупателю (передача данных службам доставки / транспортным компаниям).

Правовое основание: исполнение договора (пп. 5 п. 1 ст. 6 152-ФЗ).

4.1.5. Осуществление расчётов за товары (передача данных платёжным сервисам).

Правовое основание: исполнение договора (пп. 5 п. 1 ст. 6 152-ФЗ).

4.1.6. Исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством РФ (бухгалтерский и налоговый учёт, предоставление информации по запросам государственных органов).

Правовое основание: исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (пп. 2 п. 1 ст. 6 152-ФЗ).

4.1.7. Реализация программы лояльности для розничных и оптовых покупателей (начисление бонусов, предоставление скидок).

Правовое основание: согласие субъекта (пп. 1 п. 1 ст. 6 152-ФЗ).

4.1.8. Направление рекламных и информационных материалов (при наличии отдельного согласия субъекта).

Правовое основание: согласие субъекта (пп. 1 п. 1 ст. 6 152-ФЗ; ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).

4.1.9. Улучшение качества работы Сайта, анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте (посредством систем аналитики и файлов cookie).

Правовое основание: законный интерес Оператора (пп. 7 п. 1 ст. 6 152-ФЗ); согласие субъекта (принятие файлов cookie).

5. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

5.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем при заполнении веб-формы «Запрос цены (розница)»:

— фамилия, имя, отчество;

— номер контактного телефона;

— адрес электронной почты (e-mail);

— адрес доставки (город, улица, дом, квартира, почтовый индекс);

— содержание запроса (наименование товаров, количество, комментарий).

5.1.2. Данные, предоставляемые Пользователем при заполнении веб-формы «Запрос цены (опт)»:

— фамилия, имя, отчество контактного лица;

— должность контактного лица;

— номер контактного телефона;

— адрес электронной почты (e-mail);

— наименование юридического лица / индивидуального предпринимателя;

— ИНН, КПП, ОГРН / ОГРНИП;

— юридический адрес организации;

— адрес доставки;

— содержание запроса (наименование товаров, количество, комментарий).

5.1.3. Данные, получаемые автоматически при посещении Сайта:

— IP-адрес;

— данные файлов cookie;

— информация о браузере (тип, версия, язык);

— информация об операционной системе;

— дата и время доступа к Сайту;

— адреса запрашиваемых страниц;

— реферер (адрес предыдущей страницы);

— данные о действиях Пользователя на Сайте (клики, прокрутка, просмотренные страницы);

— приблизительное географическое местоположение (на основе IP-адреса).

5.1.4. Данные, предоставляемые при взаимодействии с менеджерами Оператора по телефону, электронной почте или через мессенджеры:

— фамилия, имя, отчество;

— номер телефона;

— адрес электронной почты;

— реквизиты организации (для юридических лиц / ИП);

— информация о заказе и условиях поставки.

5.2. Оператор не осуществляет сбор и обработку персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни (ст. 10 152-ФЗ).

5.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных (ст. 11 152-ФЗ).

6. СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:

— сбор персональных данных посредством веб-форм на Сайте;

— сбор данных в автоматическом режиме средствами Сайта (файлы cookie, системы аналитики);

— сбор данных при устном и письменном взаимодействии с менеджерами Оператора (телефон, электронная почта, мессенджеры);

— хранение данных в электронных базах данных;

— систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение);

— использование данных для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики;

— передача данных третьим лицам в случаях, предусмотренных разделом 7 настоящей Политики;

— уничтожение данных по достижении целей обработки.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

6.3. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает:

— конфиденциальность данных в соответствии со ст. 7 152-ФЗ;

— защиту данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения;

— принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты данных в соответствии со ст. 19 152-ФЗ.

6.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни (ст. 10 152-ФЗ).

6.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных (ст. 11 152-ФЗ).

6.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных (ст. 16 152-ФЗ).

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные субъектов следующим категориям третьих лиц:

1) Службы доставки (транспортные компании, курьерские службы) — цель: доставка товаров покупателю. Правовое основание: исполнение договора (пп. 5 п. 1 ст. 6 152-ФЗ).

2) Платёжные сервисы (ООО «Робокасса» и иные) — цель: осуществление расчётов за товары. Правовое основание: исполнение договора.

3) Сервисы веб-аналитики: Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), Google Analytics (Google LLC) — цель: анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте. Правовое основание: согласие субъекта (принятие cookies).

4) Государственные органы — по запросу в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Правовое основание: пп. 2 п. 1 ст. 6 152-ФЗ.

7.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает заключение с такими лицами договоров, содержащих условия о конфиденциальности персональных данных и требования к их защите в соответствии с 152-ФЗ (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ).

7.3. Трансграничная передача персональных данных.

В связи с использованием сервиса Google Analytics персональные данные (в обезличенной форме: cookie-идентификаторы, IP-адрес, данные о поведении на Сайте) могут передаваться на серверы Google LLC, расположенные за пределами Российской Федерации, в том числе на территории США.

Трансграничная передача данных осуществляется в соответствии со ст. 12 152-ФЗ. Оператор принимает необходимые меры по обеспечению защиты прав субъектов персональных данных при такой передаче.

7.4. Оператор не осуществляет распространение персональных данных неограниченному кругу лиц.

8. ФАЙЛЫ COOKIE И СИСТЕМЫ АНАЛИТИКИ

8.1. Сайт использует следующие категории файлов cookie:

Строго необходимые — назначение: обеспечение корректной работы Сайта, запоминание настроек. Срок хранения: на время сессии.

Аналитические (Яндекс.Метрика) — назначение: сбор статистики посещений, анализ поведения пользователей, формирование отчётов. Срок хранения: до 1 года.

Аналитические (Google Analytics) — назначение: сбор статистики посещений, анализ поведения пользователей. Срок хранения: до 2 лет.

8.2. Данные, собираемые посредством файлов cookie, включают: IP-адрес (в обезличенной форме), тип и версию браузера, операционную систему, источник перехода, время и продолжительность визита, просмотренные страницы, действия на Сайте.

8.3. Пользователь может управлять файлами cookie посредством настроек своего браузера, включая отключение cookie. Отключение cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.

9. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Персональные данные обрабатываются в течение следующих сроков:

Обработка запросов цен (при незаключении договора) — 1 (один) год с момента последнего обращения.

Исполнение договора купли-продажи (поставки) — в течение срока действия договора и 3 (трёх) лет после его исполнения (общий срок исковой давности — ст. 196 ГК РФ).

Бухгалтерский и налоговый учёт — 5 (пять) лет (ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»).

Программа лояльности — в течение участия субъекта в программе и 1 (одного) года после прекращения участия.

Рекламные рассылки — до момента отзыва согласия субъектом.

Данные cookie и аналитики — в соответствии с п. 8.1 настоящей Политики.

9.2. По достижении целей обработки или по истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению в срок не более 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

10. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Субъект персональных данных имеет право:

10.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, установленном ст. 14 152-ФЗ, в том числе сведения:

— о подтверждении факта обработки персональных данных Оператором;

— о правовых основаниях и целях обработки;

— о применяемых Оператором способах обработки;

— о наименовании и местонахождении Оператора;

— о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные;

— о перечне обрабатываемых данных и источнике их получения;

— о сроках обработки и хранения данных;

— о порядке осуществления прав, предусмотренных 152-ФЗ.

10.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 14 152-ФЗ).

10.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление Оператору (ст. 9 152-ФЗ).

10.1.4. Требовать от Оператора прекращения обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг (ст. 15 152-ФЗ).

10.1.5. Обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке (ст. 17 152-ФЗ).

10.2. Для реализации указанных прав субъект персональных данных направляет Оператору письменное заявление одним из следующих способов:

— по почтовому адресу: 111024, г. Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 2, стр. 1, оф. 24;

— по электронной почте: zakaz@formeks-opt.ru.

10.3. Заявление должно содержать:

— фамилию, имя, отчество субъекта;

— номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи и выдавшем органе;

— сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (например, номер заказа, дата обращения);

— подпись субъекта (или электронную подпись).

10.4. Оператор обязан дать ответ на запрос субъекта в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса (ч. 4 ст. 14 152-ФЗ).

11. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Оператор принимает следующие меры по обеспечению безопасности персональных данных (ст. 19 152-ФЗ):

Организационные меры:

— назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;

— издание внутренних нормативных актов (приказов, инструкций) по обработке и защите персональных данных;

— ознакомление работников, осуществляющих обработку данных, с требованиями законодательства и внутренними документами;

— контроль за соблюдением порядка обработки и защиты персональных данных.

Технические меры:

— использование средств защиты информации (антивирусное программное обеспечение, межсетевые экраны);

— разграничение прав доступа к информационным системам, содержащим персональные данные;

— использование защищённого соединения (протокол HTTPS) при передаче данных через Сайт;

— регулярное резервное копирование данных;

— обеспечение физической безопасности оборудования, на котором обрабатываются и хранятся персональные данные.

11.2. Оператор обеспечивает уровень защищённости персональных данных в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.

12. ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Формекс ОПТ» назначен Генеральный директор ООО «Формекс ОПТ»

12.2. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются:

— по почтовому адресу: 111024, г. Москва, ул. 4-я Кабельная, д. 2, стр. 1, оф. 24;

— по электронной почте: zakaz@formeks-opt.ru;

— по телефону: +7 (495) 97-97-097.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте.

13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.3. Настоящая Политика разработана и применяется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

13.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

14. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА