Заказ и доставка

Доставка по Москве, МО
и Санкт-Петербургу

Самовывоз - 200 р.
  • Склад Формекс: МО, Люберецкий район, дер. Машково, Новомарусинский пр-д, д. 1
  • Пункты выдачи курьерских служб СДЭК и Л-Пост
Курьер - 500 р. в пределах МКАД / КАД
Стоимость доставки может быть увеличена для объемных / тяжелых заказов.

Сроки доставки по Москве

  • Заказы оформленные до 10:00 доставляются в течение 3–5 дней.
  • Заказы оформленные после 10:00 доставляются в течение 4–6 дней.
  • Все заказы полученные с 10:00 четверга до 09:00 понедельника — доставляются по адресу клиента со вторника.

Доставка по России

Стоимость доставки рассчитывается автоматически и является ориентировочной.
Точная стоимость доставки будет известна после подтверждения заказа менеджером.

Курьер - от 500 р.
  • Курьерские службы СДЭК.
  • Максимальный вес одного отправления - 25 кг.
Пункты выдачи курьерских служб - СДЭК - от 200 р.
  • Максимальный вес одного отправления - 25 кг.
Почта РФ - от 250 р.
  • Максимальный вес одного отправления - 25 кг.
  • Доставка заказов Почтой России осуществляется только после 100% предоплаты

Ограничения

  • Максимальное количество единиц товара для одного заказа – 8.
  • Минимальная сумма заказа — 1000 рублей.
  • Доставка производится с полным указанием адреса и не может быть осуществлена в некоторые места: метрополитен, подъезд дома без указания квартиры, гаражные кооперативы, лесной массив.

Оплата

Для физических лиц:
  • оплата при получении
  • банковским переводом
  • оплата картой (МИР, Visa, MasterCard) на сайте
Для юридических лиц и ИП:
  • оплата по счету
  • банковским переводом
  • оплата на сайте

Гарантия и обмен (для физ. лиц)

  • Если заказанный вами товар оказался бракованным и есть необходимость в его замене, необходимо связаться с отделом продаж и согласовать способ возврата товара. Если имеет место брак, то товар будет заменен на новый, или по вашему выбору, будет возвращена его стоимость, в этом случае все расходы по пересылке оплачиваются нашей компанией.
  • Если порча товара произошла по вине покупателя то все расходы, связанные с пересылкой подлежат оплате покупателем.
  • Если присланный товар не подходит Вам по тем или иным причинам, то его можно обменять или вернуть в течение 2 недель с момента получения, при наличии фирменных ярлыков, бирок и сохранности товарного вида. В данном случае все расходы на пересылку оплачивает покупатель, мы возвращаем Вам полную стоимость товара. В случае если же была допущена ошибка сотрудниками продавца, то пересылка осуществляется за счет продавца.

Возврат товара (для физ. лиц)


  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Если присланный товар не подходит Вам по тем или иным причинам, то его можно обменять или вернуть в течение 2 недель с момента получения, при наличии фирменных ярлыков, бирок и сохранности товарного вида. В данном случае все расходы на пересылку оплачивает покупатель, мы возвращаем Вам полную стоимость товара. В случае если же была допущена ошибка сотрудниками продавца, то пересылка осуществляется за счет продавца.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».